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于是,侯晓军试着找到陕西当时主要的汽车经销商长征机电公司,要求在他们的销售大院里租一块地方设立分店,公司售出新车后,自己的装饰公司就能及时为车主提供装饰装修业务。
而机电公司觉得侯晓军的装饰服务有利于为自己吸引客户,双方一拍即合。
侯晓军这一着把对了市场的脉,开店第一个月,收入就达到4 000元。
随后,侯晓军继续通过或租房或交管理费的形式,先后进入陕西5大汽车经销点。
稳定的客源帮助侯晓军在资本较少的创业初期,通过数量优势完成了资本的原始积累。
这种“服务跟进销售”
的经营方式,使侯晓军在后来竞争日渐激烈的西安汽车装饰业中脱颖而出。
为了扩大业务,1999年夏,侯晓军开始涉足旧车装修业。
在当时一些汽车装饰店“来一个宰一个”
,用伪劣产品冒充高档次产品的时候,侯晓军坚持保证质量,同时在服务上下功夫。
他率先在西安同行中引入CIM(Customer Information Management)管理,将所有顾客资料集中管理,与客户建立长期经常的联系。
这使他的公司逐渐飙升到陕西汽车装饰装修行业领头羊的地位。
如今,侯晓军已经开到了6家分店,有员工160多人,总资产超过千万元。
向产业上下游延伸,“猴王”
的筋斗越翻越远
在汽车装饰装修市场上站稳了脚,侯晓军的心思开始游走得更远。
一个企业必须形成自己的产业链,才能让事业延续下去。
在经营中他发现,由于陕西冬天特别寒冷、干燥,遇到碰撞,汽车玻璃很容易发生爆裂,车主受损失不说,还可能伤及司机人身安全。
于是,他请有关部门设计制定了适应当地气候的技术参数,由美国一家公司以“世纪猴王”
的品牌贴牌加工专用汽车防爆膜,应用到公司的装饰业务中,并在市场上推广,效果相当不错。
“猴王”
的筋斗越翻越远。
侯晓军表示,2003年他向省内外推广直营连锁店和特许加盟店;公司与前身为西安公路交通大学的陕西长安大学合作,创办汽车服务技校的事,正在紧锣密鼓的进行中;另外,公司创办的陕西猴王科技公司还成了西安下岗职工再就业培训基地,数百名下岗职工通过这里的专业技能培训,重新找到了工作……
杨筱
点评:
●●●●●●●●善用自己的人生积累
侯晓军,一位年届40岁的下岗职工,用了8年时间积累成千万富翁。
像他那样的年龄、那样的生活经历的下岗职工有千千万万,为什么他能找到真正属于自己的人生感觉?一句话,侯晓军善用自己的人生积累。
比如他初创深圳应聘电子玩具厂厂长成功的时候,他说:“大概是我的勇气和十几年当装配工的经历起了作用,这位老板当场决定聘用我负责生产流水线的设计和工程安装。”
其实,他的估计有偏颇之处,真正聘他做负责人的原因是他有过国营单位车间主任的经历,这就是他人生的积累,而这种经历的积累是许多下岗职工所没有的。
人真正应该有的感觉往往感觉不到,而自己感觉到的东西往往不是真正拥有的,所以才有错觉。
当他上任印刷厂业务经营部负责人时,之所以成功,是因为他下岗后曾经有过推销产品的经历;1997年从深圳凯旋西安创业时之所以能比较好地把握市场脉搏,是因为他有了相对发达的市场意识以及经营企业的意识,这些都是他用心积累的结果;西安创业的成功以及业务范围的拓展都是与前一时期的积累有关;当然他还有一项重要的积累,正像人们评价他的“从没见过这么能吃苦的人”
,这是他多年养成的勤奋开拓市场的勇气习惯,这种习惯,也是他成功的一个重要方面。
正是由于这些积极因素的积累,才积累起了今天千万富翁成功的感觉。
但是,人不仅在逆境时容易压缩自己积极的感觉,而且往往在顺境时放大自己积极的感觉,作为侯晓军,此时应该保持一定程度的冷静,继续积累自己作为职业化管理的经验,只有如此方能在未来找到真正的感觉。
(北京腾驹达管理顾问有限公司总经理兼首席顾问 景素奇)
郭德荣50多岁了,应该是退休回家抱孙子的爷爷了。
他自己都说,能和我的小孙子开心地玩一天,真是我的希望。
但是,说归说,他的心里其实还美滋滋地觉着自己年轻呢。
这不,这个曾经不知道股票是什么意思的老头儿,不但将自己的小手工作坊做到了数千万元的规模,而且,还赶了一回时髦,把公司拿到了大洋之外的加拿大上市。
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